北京直营电商代运营流程
抖音达人功能的使用,直营电商代运营大多数人会面临误区。
大多数新手犯的一个错误,就是选择达人时,都会图方便选择同竞品内大主播的账号,但思考一个问题,大主播之所以能成为大主播,基本拥有无比强悍的供应链优势,其实用户基本已经被该账号教育,你有什么优势跟别人争用户,所以对于抖音达人的选择,尽可能选择开播不满一年,但有一定粉丝基础的直播账号,同时不是同品,但用户画像、有相关品交易的直播账号也是很好的选择。
重点来了,行为兴趣的定向,与抖音达人的选择,具备组合效应,比如选择了行为兴趣定向后,抖音达人是否要选择,这本质上就是个定向宽窄的问题。
从这么久的实操经验来说,建议按照以下的模式进行直营电商代运营AB测试,行为兴趣定向作为一个测试,抖音达人作为一个测试,系统推荐+抖音达人作为一个测试定向...通过组合多个定向版本进行同时测试,再以实际转化效果作为根据进行放量投放。
剩下的网络、平台等简单的功能使用,再次不作列举,但智能放量不是。一个计划一旦跑量,系统将不断纺大探索人群,但由于计划内的人群设置,探索在最后会出现一个问题,即无法在你圈定的范围内找到更多用户,伴随而来的就是转化书来念过的下跌,这时候需要操作的智能放量,通过智能放量中的行为兴趣、年龄的勾选,系统会帮你重新探索被扩展的人群,进而延长计划的生命周期。
其次是出价,不同的转化目标,定向,都影响出价的设定,转化目标最为明显。进入目标的价格设定,可能一块以下就能跑量,而成单计划,少则售价的1/4出价,多则逼近2/3,大多数成单的出价成本基本围绕售价1/3的范畴,这取决与定向等各个方面的设置,以及后期的优化。
对于出价的建议,从计划跑量的角度,我们更多鼓励投手首先了解行业平均出价,并在此基础上提升5-10%范围的价格去优先度过冷启动期。
直营电商代运营不能持续一个计划,但是可以衔接计划,如何衔接?
1. 推产品:计划生命周期快结束的时候或者账户当天放量不错的话,这个时候考虑做衔接计划,提前新建过审,原计划关闭前启动。
2. 推广直播间,直播间成单计划的ROI表现不错的话,就多建几个计划去跑,整场直播间的roi不错的话,也可以多建停留和成交计划。
3. 单个计划是持续不了的,都是有生命周期的,所以只能做序列计划的承接,只要流量接得住流量(消耗很成交平稳或者逐步上升趋势),就会爆起来。
不管是推产品还是直播间都可以通过行为、兴趣、达人等方式自定义人群直营电商代运营。
①行为:已经发生了的阅读、搜索、观看等行为,贡献值高,活跃度高,可以单独定向投放,会有较短的学习时间
②兴趣:用户可能存在兴趣,未发生的潜在人群,可以单独定向投放,需要较长学习时间
③达人:与达人的粉丝有相似的互动行为的人群(关注、评论、点击分享、直播观看、直播评论、直播打赏、直播商品点击、购物车点击、购物车下单),可以单独定向投放、可与行为兴趣交叉投放。
可以,但是暂停了的计划不建议再次启动
①匹配人群:暂停后会重新启动重新匹配人群,而不是延续之前跑的,而且没有新计划的学习期,人群及其容易跑偏
② 竞争:重启计划的时候,面对的竞争对手不一样,不好抢量
总结:正常跑的好的计划,不建议中间暂停计划,跑的不好的可以启动新计划。
直营电商代运营是为抖音小店商家和创作者提供的广告投放一体化平台,直营电商代运营作为付费推广平台它的底层逻辑是
1、通过付费广告争取更多流量,增加直播间跟短视频带货产出
2、通过定向方式精准覆盖意向人群,吸引更多意向访客,提高直播间跟短视频带货ROI
3、通过不同转化目标和出价设置,达到不同的引流目的
直营电商代运营中的价格如何设置更合理?
以产品整体的毛利为最高上限,158元签收90%=142.2*毛利率。
1. 推广产品,以签收毛利为上限起跑,计划跑出5-10单之后,根据实际转化成本进行压价,跑不出的话可以采用高开低走的出价方式。
2. 推广直播间:以签收毛利为上限起跑(计划预算300),计划消耗完后,根据实际转化成本来调整第二条计划出价,以此类推测试出自己直播间起量的底价。
投产品的话以有没有成交为第一目标,后面根据数据调整ROI,投直播间以哪种计划能拉人气进来为第一目标,然后再根据ROI补计划。
直营电商代运营推广计划的建立是根据目标来的:
①推广产品:推广产品的目标就是最快速度找到精准的成交人群,所以计划的定向人群要自行圈定且精准,出价可以高开低走,不然系统不知道如何叠加放量给展现(而且是精准展现)。
②推广直播间:投直播间计划的目标:人气、停留、成交。新直播间以人气计划为主,停留为辅;百人直播间以停留计划为主,成交为辅;千人直播间以成交为主,人气为辅。
总结:千川付费电商以结果为目标,过程中会有战略亏损计划出现,最终目标彩色建计划的方向,最终以ROI为调整依据。
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